더이상 소비자의 소비 트렌드를 읽지 못 하면 살아남기 힘든 세상이 되었습니다. 우리가 살아가는 사회, 세상, 경제가 어떤 방향으로 가는지 이해하고, 따라가며, 선도해야 하는 시대가 찾아왔습니다. 2024년, 새로운 해가 시작되었습니다. 올해의 소비자들은 어떤 키워드와 트렌드를 따라 움직일까요? 여러 기업에서 제공한 자료를 바탕으로 2024년 소비자 행동을 예측하고 미래 전략을 알아보도록 합시다.
현실의 확장
확장 현실은 가상현실, 혼합현실, 증강현실을 포함한 몰입형 기술을 일컫는 용어로, 인공지능 등의 기술도 포함되며 소비자가 상호작용하고 현실을 인식하는 방식의 혁신을 돕습니다. 이는 게임은 물론이며 제품 디자인, 가상 프로덕션, 일상 생활 등 사람들이 이전에 경험하지 못했던 새로운 환경에서 시공간의 제약을 넘나들며 협업, 탐색 등의 경험을 가능하게 해줍니다.
최근에는 고품질 확장 현실에 이전에 비해 쉽게 접근할 수 있으며 전 세계 소비자들은 몰입형 게임, 원격 학습 등 다양한 방식으로 확장 현실을 경험하기 위하여 필요한 장비, 기기, 앱 등을 구매하고 있습니다. 뿐만 아니라 기업들은 기업의 운영 방식에도 확장 현실 기술을 도입하여 업무 환경 개선에도 이바지하고 있습니다.
소비자들의 대화를 분석한 결과, 이러한 기술적 혁신에 대한 대화는 94% 증가했고, 인공지능 기반 관계에 대한 대화는 134% 증가하는 등 최근 가장 빠르게 성장한 마이크로 트렌드라고 볼 수 있습니다.
온라인 카지노
온라인 카지노는 굉장히 큰 시장을 구성하고 있으며, 각 온라인 카지노 사이트에 대한 라이브 카지노 리뷰 및 정보를 제공하는 사이트와 기사들도 많아지고 있습니다. 세계 각국의 유명 게임 회사들도 미국 등 카지노의 본고장에 진출하여 온라인 카지노를 운영하고 큰 수익을 얻고 있습니다.
2023년 리그 오브 레전드 월드 챔피언십에서 T1이 우승한 이후 게임 산업에 많은 관심이 쏠림과 함께 자연스레 온라인 카지노의 인기도 높아지고 있습니다. 온라인 카지노는 슬롯머신, 블랙잭 등 실제 카지노 게임을 카지노장을 가지 않고도 온라인 상에서 편하게 즐길 수 있다는 가장 큰 장점을 가지고 있습니다. 즉, 카지노장을 가기 위해 필요한 부수적인 경비 및 시간들을 현저히 절약할 수 있습니다. 현재 온라인 카지노 시장은 빠른 속도로 성장 중이며, 2022년 글로벌 시장 규모는 68억 3000만 달러였으며 2026년 성장 전망치는 약 11조 3865원에 달합니다.
하지만 대면 게임이 아닌 만큼 주의해야 할 점도 반드시 존재합니다. 온라인 카지노를 처음 접하는 경우 어떤 사이트에서 어떻게 플레이해야 하는 지 어려움을 겪을 수도 있습니다. 이러한 경우에는 앞서 설명하였던 카지노 리뷰 후기 글이나 사이트 등을 참고하여 프로모션, 게임의 신뢰도, 배당률 등을 면밀히 비교하여 신중한 결정을 내릴 필요가 있습니다. 언제나 본인의 행동에 따른 책임이 따른 점을 명심하며 온라인 카지노에서 즐거운 시간을 보내셔야 합니다.
가치 향상 브랜드
소비자들은 더이상 브랜드가 유명하다는 이유로, 유행하는 브랜드라는 이유로 소비를 하지 않습니다. 자신들만의 명확한 기준에 따라 소비를 하는데 가장 큰 부분 중 하나가 바로 가치 소비입니다. 소비자들은 브랜드가 사회 및 환경 등에 미치는 영향과 그 가치를 의식하여 소비하는 패턴을 보입니다. 자신의 가치와 일치하는 구매를 결정하고자 하는 소비자들이 약 44% 증가하였으므로 그 중요성이 얼마나 커졌는지는 쉽게 예상하실 수 있을 겁니다.
가치 소비는 다양한 형태로 존재하는데 착한 소비, 미닝 아웃, 윤리 소비 등으로 불리기도 하며 동물 보호 및 친환경 제품, 사회적 약자 후원 등으로 존재합니다. 동물을 보호할 수 있다면, 환경을 아낄 수 있다면, 사회적 약자에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있다면 소비자 본인이 약간의 불편함을 감수하더라도 기꺼이 그 브랜드의 제품을 소비하기로 선택합니다.
기업들 역시 이러한 트렌드에 따라 다양한 시도를 하는 모습을 보입니다. 뷰티 업계는 비건 화장품을 선두주자로 내세우며 소비자들의 피드백을 수용하여 제형과 성분을 결정합니다. 비건 인증을 통과한 제품이라는 점을 부각하여 동물 보호에 관심이 많은 소비자들의 마음을 겨냥합니다. 패션 업계는 업사이클링 제품을 선보입니다. 업그레이드와 리사이클링을 합친 이 용어는 재활용을 통해 더 나은 제품을 만든다는 의미로, 불필요한 소비를 줄이도록 해줍니다.
배당 생활족
‘배당 생활족’이란 말을 들어보신 적 있으신가요? 배당 생활족이란 은퇴 후 고배당주 투자로 꾸준한 소득을 올려 그 배당금으로 생활을 이어나가는 사람들을 말합니다. 배당금은 회사가 벌어들인 순이익의 일부를 주주에게 지급하는 것으로, 시가 배당률이 3~4%를 넘는 주식을 고배당주라고 부릅니다.
이처럼 애초에 한 기업의 주식의 유의미한 일부를 소유하고 있을 만큼 투자금이 넉넉하게 있어야 하므로 배당주 세계에선 보통 중장년층이 돈의 흐름을 주도하게 됩니다. 한국예탁원에 따르면 2022년 개인들에게 지급된 주식 배당금의 74%를 50대 이상이 받았으며 은퇴를 앞두고 있거나 이미 은퇴한 세대가 현금을 만들기 위한 일종의 재테크로 배당주를 활용하고 있음을 알 수 있습니다.
배당금으로 노후를 보내는 삶은 누구나 꿈꾸는 미래일 것입니다. 은퇴 후에도 일을 하지 않고 온전히 삶을 즐기면서 현금 걱정 없이 노후를 보낼 수 있기 때문입니다. 이러한 트렌드에 맞게 배당금을 통해 이익을 낼 수 있는 방법에 대해 자세히 작성한 글도 다수 존재하므로 이를 참고하는 것도 미래를 위한 하나의 방법이 될 것 같습니다.
돌봄 경제
돌봄 경제란 초고령사회 진입과 커뮤니티케어의 추진 등에 따라 노인, 아동, 장애인 등 사회적 약자의 돌봄에 대한 수요를 충족시키고 돌봄을 받는 사람과 그 가족의 삶의 질을 향상하기 위하여 관련 산업을 육성하고 일자리 및 부가가치를 창출하려는 정책 전략을 말합니다. 노인 인구 증가, 가족 돌봄 기능 약화 등과 함께 등장한 사회서비스 제공 패러다임의 전환은 돌봄 수요의 증가를 가속화 할 것으로 보이며, 이는 양적 증가 뿐만 아니라 질적 측면에서도 혁신적인 서비스의 탄생을 가져올 것으로 예측됩니다.
2026년엔 대한민국도 초고령사회에 진입하며 이는 인구의 20% 이상이 노인이 됨을 의미합니다. 또한 2025년엔 노인 인구가 1천 만명을 돌파하고, 2024년엔 치매환자만 100만명에 이를 것으로 예상됩니다. 이와 같은 변화를 고려한다면 우리의 소비 및 경제 트렌드 역시 돌봄 경제와 유의미한 관계를 맺으며 변화할 것입니다.
글을 마치며
지금까지 2024년의 소비 트렌드에 대해서 알아보았습니다. 소비자들의 트렌드는 하루아침에 갑자기 나타난 것이 아닙니다. 그동안 관심을 가지고 의식해왔던 부분들이 점점 더 주류가 되어갈 뿐입니다. 앞서 말했던 트렌드의 키워드들을 통해 더 트렌디하고 주류에 따르는 소비를 즐겨보시는 것도 추천드립니다. 또한, 만약 기업가 혹은 상품 제공자의 입장이라면 올해 소비자의 마음을 사로잡는 데 이 글이 도움이 되길 바랍니다. 2024년에 흘러갈 소비의 방향이 기대됩니다.