Почему SMS-маркетинг до сих пор эффективен?

Содержание

Люди не выпускают свои смартфоны из рук, вот почему SMS-маркетинг вот уже много лет продолжает быть одним из наиболее эффективных способов общения с клиентами. Обмен текстовыми сообщениями – это прямая линия связи. Однако существует множество правил, которые необходимо учитывать, прежде чем заказать рассылку SMS-сообщений на https://mobizon.ua/bulk-sms. Первый и самый важный момент – получить разрешение от ваших контактов на отправку им SMS-сообщений. Далее рассмотрим ключевые правила отправки SMS-рассылки и выясним, почему это до сих пор работает.

Ключевые правила отправки SMS-рассылки

  1. Получить разрешение от контактов

Сначала убедитесь, что ваши контакты дали свое предварительное согласие на получение информации таким образом. У SMS очень высокий процент открытий, но это не поможет вам, если вы отправляете сообщения людям, которые не хотят их получать. Кроме того, согласие клиентов (также называемое подпиской) является юридическим требованием в большинстве стран. Учитывайте при отправке сообщений.

  1. Включите название вашей компании в свои сообщения

При рассылке массовых SMS-сообщений большинство провайдеров отправляют их через короткий номер, а это означает, что ваши контакты не будут знать, что они приходят из вашей компании. Поэтому первое, что вам нужно сделать, это сообщить своим контактам, кто отправляет сообщение. Вы же не хотите отправлять им купон на скидку, не сообщая им, где его использовать.

Почему SMS-маркетинг эффективен?

SMS – один из самых полезных маркетинговых каналов, имеющихся в вашем распоряжении по нескольким причинам:

  • вездесущность смартфонов: массовые SMS-рассылки – отличный способ напрямую связаться с потребителями. Включив ссылку в текст, вы можете увеличить количество посещений вашего интернет-магазина;
  • возможность дополнить стратегию электронным маркетингом: хотя электронная почта и SMS-маркетинг имеют различия в реализации своей стратегии, они лучше работают вместе. Вы можете использовать SMS для передачи более срочной информации, а электронную почту можно использовать для более длинного контента;
  • высокая открываемость: открываемость по SMS выше, чем по электронной почте. 90% SMS читаются в течение 3 минут с момента получения. Это делает SMS очень полезным для предоставления срочной информации с высокой вероятностью успеха;
  • идеально для развивающихся рынков: если ваша компания пытается работать в странах, где Wi-Fi не так распространен, SMS - гораздо лучший канал для передачи информации.

Как работает SMS-маркетинг?

Маркетинговые SMS-сообщения отправляются с «коротких номеров», а не с полных телефонных номеров. Эти номера обычно состоят из 5-6 цифр и могут быть связаны с одним отправителем или совместно использоваться несколькими отправителями. Во многих странах не разрешается изменять информацию об отправителе. Это означает, что ваше сообщение будет отображаться как текстовое сообщение с коротким номером, который использовал провайдер, а не с названием вашей компании. Вот почему важно включить в сообщение название вашей компании.

Текстовые сообщения могут стать большим плюсом для вашей стратегии цифрового маркетинга, независимо от типа вашего бизнеса. Они выполняют функцию высокоэффективной передачи очень срочной информации. Использование массовых SMS-сообщений для внутреннего общения – также лучший способ гарантировать, что каждый сотрудник получит информацию в нужное время.

Теперь вы должны лучше понимать, что такое SMS-маркетинг и почему он так эффективен. Вот краткое изложение некоторых плюсов:

  • безопасная доставка;
  • прямая линия с клиентом;
  • высокая вовлеченность.

Если вы уже используете электронный маркетинг (или рассматриваете его), попробуйте рассылать массовые текстовые сообщения, чтобы дополнить свою стратегию.